顾客在你的珠宝店购买产品需要投入他们的金钱、时间和精力，甚至是他的体力。所以，顾客在选购产品的时候，往往都需要那你的产品价值和他所需要耗费的成本进行比较，终决定是否会购买你的产品。

如果终销售不成功，不是你的产品真的很贵，其实是我们在做产品的价值塑造不够好，在产品介绍的时候我们要求导购员声情并茂，活灵活现的为顾客创造情景，以立体的角度向顾客介绍产品，来做这个价值塑造是非常重要的。

所以，在顾客跟我们讨价还价的时候，我们应该如何为我们的产品塑造更高的价值，并把我们的价值传递给顾客，让他们接受。

顾客层面：今天一个产品的价值来自于这个产品的塑造人。珠宝的产品跟其他产品是不一样，大家对于超市里的日常生活中间的消费潜力都很了解，但对珠宝产品还不太了解。我们作为产品的介绍者，我们是产品的代言人，所以为顾客介绍产品的这个人很重要。

店面层面：店面内的经营者很重要，外部形象怎么设置，产品陈列怎么摆放，产品价格如何决定，市场的宣传推广如何策划，这些都很重要，都需要店面经营者参与决策。因为顾客对产品的信息了解很少，我们去做产品讲解的时候，你要有很好方式的呈现。

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