珠宝店会员消费数据的挖掘是对会员营销活动各要素的大数据分析与改善，得出有效的数据分析结果，再进一步完善会员营销活动，以促进珠宝店的终发展，那就是通过不断完善的会员营销活动，加大销售量，赢得利润。

当下会员营销的模式，比较有价值的会员数据有哪些？

1、会员开发情况分析：目的在于了解新会员开发情况，跟踪并调整开发方式。如果新增会员减少，应增加会员权益宣传，扩大影响；如果有效会员减少，则重点需要检查新会员追踪及开展久未交易会员活动；

2、活动营销推广：，为以后精准推送活动信息。做活动的时候可以筛选不同顾客，如：

①店庆、会员日营销（提前3天通知送上大礼包以及优惠）等；

②情人节、母亲节、父亲节（不同的节日筛选不同顾客做营销，列如情人节提前筛选男性顾客，针对性发活动信息）活动等；

③节假日（大众化营销）增强会员宣传、促销等；

④平时门店促销（筛选一个月的顾客进行活动消息发送，近期消费过的不通知）。

3、每月会员回头率分析：目的在于了解哪些是比较忠诚的会员，也可以让忠诚度比较高的会员帮我们推荐，针对忠诚度高会员发推荐人奖励的通知。

4、每月会员消费分析：目的在于掌握会员开发情况，与计划作比较，与门店总体情况做比较，分析哪些方面做的好？哪些方面不足？然后分析原因，制定改善计划，并切实执行。

5、会员消费额排名分析：目的在于关注贡献排名前20%的顾客；运用2/8法则，分析会员。掌握重要会员，与之保持良好的沟通，掌握其消费习惯与需求，提供个性化服务，保持忠诚。

6、久未交易顾客分析：目的在于找出半年未消费的顾客，开展久未交易顾客追踪活动。如：回头率低？开展久未交易顾客追踪活动。

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