如今，网络购物越发盛行，随着社会生活的节奏越来越快，很多消费者都选择从网络或社交媒体的渠道上购买所需商品。

由此可见，像传统的珠宝门店是一定要有自己的互联网入口，来完成与顾客的连接，才能赢得顾客和创造销售，不然，你的珠宝店早晚是要被消费者淘汰的。

那么，传统珠宝门店又应该如何运用互联网来与顾客产生连接呢？

首先，建立和顾客连接的连接通道。

PC互联网是信息渠道，销售渠道，和实体门店基本属于两个层面的关系，基于PC电商和实体门店的销售特点，目前两者可判定为竞争关系。而移动互联网是关系渠道，是连接的工具。门店可以通过移动互联网搭建顾客的入口和通道。社交化媒体更是我们发布信息和沟通顾客的的工具。微信作为移动社交媒体的平台，打造的是移动互联时代的全连接模式，所以门店必须运用微信公众号和个人号进行沟通和连接。

其次，打造门店的信息化系统。

正如人类社会发展一样，文字是记录知识的工具，真正促进人类发展的是集知识沉淀和传承的书籍。微信完成了珠宝门店和顾客的连接，则需要一个信息化的系统来承载和记录顾客及门店的各种数据。系统能够记录顾客的购买数据及购物喜好，分析门店运营中的商品的库存及周转率，统计用户的各种类型数据。依托这样的系统，我们才能更好的沟通顾客，并紧密的连接顾客。

后，完成门店零售的互联网化运营。

目前实体门店的运营处于守株待兔的模式，重心还是在于等客上门后的成交工作上，因为客流空置的原因，导购员更多的是处于闲置状态。互联网化门店运营的首要工作就是让导购员有事可做，在闲暇时间利用互联网工具进行顾客的连接和沟通，利用电子优惠券和内容营销进行互联网推广，真正的让门店从一个场景的营销转变成为全场景模式的营销。通过互联化的连接和沟通，改变顾客从门店流失率，打造全触点的成交模式。

转型互联网运营能够改变依靠门店地理位置和门店数量来增加销售的依赖，有效的降低运营成本；门店的信息化系统让门店实现数据化运营，能够精准的营销顾客，提升顾客满意度和购买成交率。好处和优点很多，重要的还是传统商业思维转型互联是营销思维。

店铺时尚化、服务专业化、产品功能化、活动多样化，这都是很重要需要改变的。如果你只是名品潮品卖的好，电商微商会取代你；如果你门店的场景营销做得好，你才拥有实体店铺的核心竞争力。品质担保、消费体验和专业服务，是门店与线上渠道对抗的重要优势，用大数据精准的洞察消费需求，将整个门店打造成一个链接消费者的生活场景，你就是新零售时代的赢家。

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